2017年9月起历经139天，在IT及业务方的大力配合下，于2018年1月21日上汽通用汽车有限公司（以下简称SGM）EAM系统成功升级上线，给用户带来全新的体念。

项目背景
      SGM EAM升级前系统版本为8.5，发布于2010年，已经有7年时间，在技术应用、业务功能、系统易用性等各个方面和当前的IT系统应用有一些距离。同时随着其运行所在的操作系统、数据库、浏览器等应用环境系统技术的发展，要求EAM系统能够在新的环境系统技术提升下满足运行条件，提升性能。
      随着业务发展，业务管理的要求深度也越来越高；EAM系统自身在业务功能上一直在引领行业管理发展，功能也在不断拓展和创新提升，可以满足业务管理提升需求，甚至能够引导业务管理发展方向。
      EAM系统到目前已经到11.3版本，而SGM坚持购买年度服务费用，拥有使用最新版本的合法权利。

项目目标
      为适应这些要求，最大程度发挥产品的功能，需要对EAM系统进行升级，整体提升软件系统的功能和服务应用水平，为业务应用带来更大的便利。

EAM新版本提升概略
一、技术提升
 1.采用目前主流的HTML5技术，支持多浏览器；
 2.系统响应速度得以提升；
 3.备注页面支持上传/打开多媒体音视频而无需额外下载相应插件；
 4.安全性提升，支持嵌入元素及与标准接口集成显示；
 5.支持在记录视图页面显示已上传的文档；
 6.支持在移动端通过浏览器来访问；
 7.支持新增实体屏幕及相应的备注、文档标签页；
 8.支持通过屏幕设计器直接创建数据导入模板；
 9.支持用户自定义屏幕及字段；
10.报表及自开发搭建负载均衡；

二、系统易用
1.操作界面及视觉交互强化，支持动态效果，整体感觉更清爽、美观；
2.新的技术带来了响应速度的提升，提升了使用者的使用效率；
3.列表（包括Inbox通知区域）行项目根据状态等标记不同颜色，以直观区分各状态信息，便于使用者者查看/审批各单据；
4.KPI、图表等采取动态图形展示，给管理者等更直观与美观的视觉体验；。

三、业务增强
1.强化安全管理：可设置危险源/危险因素及相应的预防措施，设置安全隔离点及工作许可证模板等，并与工作单关联使用；
2.检验表功能大幅提升：支持物资量化与定性反馈，支持检验结果勾选操作与备注反馈，提升点检的可用性；
3.新增工作空间管理：可创建空间、设备、人员、家具等的相应关系，贴近实验室、办公室等的设备管理；
4.新增预定日历功能：强化设备的调拨、借用、销售等业务；
5.新增案例管理：便于各典型采购/维修等事件的记录、分析、分享与学习，填充了低版本事件类知识库的空白；
6.可通过安全参数来记录用户登陆、进入模块、使用时间等，可对用户的各业务操作轨迹进行提取与分析；

业务应用范围
      SGM EAM系统已经使用了七年，涉及四地九厂一中心一试车场：上汽通用汽车金桥基地、上汽通用汽车东岳基地、上汽通用汽车北盛基地、上汽通用汽车武汉基地、泛亚汽车技术中心、上汽通用广德试车场，涉及业务也相当广泛，主要包括：维修四库管理、备件电子审批、DYPT工厂设备维护、整车工厂设备维护、刀具管理、物流移动设备管理、设备评估间接物料库存管理、IS资产管理、泛亚实验设备管理、特种设备管理、办公设备管理、设施运营设备管理。

EAM系统总体业务管理方案

 EAM系统相关接口总图

       本次EAM系统升级版本跨度大，中间涉及7个大版本的升级，根据以往经验，单个版本升级耗时都在20小时左右，在这样的情况，经过不断的努力与尝试，对升级过程进行不断优化；同时搭建以英特尔PCIe固态硬盘为存储的高性能服务器，最终把系统版本升级时间缩短到28小时。
      系统升级涉及面广，也给系统升级带来不小的挑战，在IT及相关KBU、测试用户的全力配合下，保质保量的完成各个业务模块、系统接口全面测试，保证了系统升级后业务功能的顺利进行。